sergap TKP – SURABAYA
Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Asman Abnur menilai, Inovasi pelayanan publik melalui pembuatan Command Centre yang digagas oleh Polrestabes Surabaya sudah sesuai standar internasional.
“Command Centre ini sudah sesuai dengan standar internasional. Dengan adanya penggunaan CCTV sebagai kamera pengintai maka setiap aktifitas yang ada dilapangan bisa dipantau secara terpusat di command centre,” kata Asman Abnur didampingi Kapolrestabes Surabaya, Kombes Pol M Iqbal, saat meninjau gedung Command Centre, Jumat (6/10/2017).
Menurut Menpan RB, Penggunaan CCTV untuk memantau keamanan sudah menjadi keharusan dalam meningkatkan pelayanan bagi masyarakat.
“Dengan semakin banyak inovasi yang dilakukan, maka kedepan diharapkan tingkat efisiensi dan efektivitas pelayanan publik bisa lebih maksimal,” ujar Asman Abnur
Meski saat ini di tiap-tiap daerah mempunyai inovasi masing-masing. Namun, Asman menilai Kota Surabaya sudah lebih maju walau belum sempurna.
“Saat ini sudah ada empat kota yang melakukan inovasi pelayanan publik yakni Surabaya, Bali, Jakarta, dan Batam. Duluan Jakarta dan Batam tapi Surabaya yang sudah jalan mall pelayanan publik. Namun Surabaya ternyata sudah selangkah lebih maju,” tutur Asman.
Arman juga berharap, Mudah-mudahan Surabaya jadi model percontohan bagi daerah lain. Pemda dan polisi sinergi. Datang urus apa saja ada di satu tempat. Perizinan kepolisian, imigrasi, pajak, mau nikah bisa di satu tempat, tidak perlu pergi pindah-pindah tempat,” tukasnya.
“Semakin banyak inovasi maka Indonesia tidak kalah dengan negara maju, sehingga pelayanan memang benar bisa dinikmati masyarakat,” pungkas Asman.
